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OTA 約6分で読める

口コミから自分の宿の強みを探す。“当たり前”を武器に変える

「うちの強みって何?」は口コミが教えてくれます。褒められている言葉を拾い、訴求に変える3ステップ。

📸 今日の写真を送ってみよう!

基本の考え方

宿の本当の強みは、経営者が思っているものではなく「お客様が繰り返し褒めているもの」です。地味でも構いません。朝食の味噌汁、出迎えの距離感、静かさ——それはあなたにとって当たり前でも、選ぶ側の価値です。

口コミの本文には強みのヒントが散りばめられています。「〜がよかった」「〜に感動」「〜が心に残った」など、感情の言葉を拾って集めると、共通する強みが見えてきます。

拾った強みは、OTAの説明文・SNS・パンフレットすべての訴求に使い回せます。強み1つで、発信の軸が太くなります。

やってみよう(手順)

1口コミ15〜20件から「褒め言葉」を抜き出す

「ありがとう」「感動」「最高」などが含まれた文を拾います。

2AIに分類してもらう

下の文で「何が繰り返し褒められているか」を見ます。

3強みを3つに絞る

最も多いものから。1つに絞る必要はありません。

4訴求文を1本作ってもらう

強みTOP3を使った、200字の自己紹介文を依頼します。

AIに送る質問文

褒め言葉の分類と強みの抽出(そのままコピーOK)
私は宿の担当者です。口コミの「褒め言葉」を分析してください。

【拾った褒め言葉(個人情報は除く)】
(例:「朝食の手作り豆腐が絶品」「香りがいい」と複数件)
(例:「女将の気遣いが心地よい」「出迎えがちょうどいい距離」)
(例:「夜は本当に静か」「星がすごい」)
…(15〜20件から拾った文)

お願い:
1. 似た褒め言葉をグループにまとめる
2. 繰り返し登場する「強み」を3つ、根拠とともに挙げる
3. その強みを活かすとしたら、どんなお客様に刺さるかの仮説を添えて

今日のゴール確認

  • 繰り返し褒められている強みを3つ言えればOKです。
  • その強みを使った発信は「SNS投稿をAIに手伝ってもらう」などに繋げられます。

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