AIと宿YADO no AI LAB
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採用・スタッフ 約6分で読める

面接で聞く質問を考える。「合う人」を見極める質問の設計

「何を聞けばいいかわからない」を解消。宿の採用で大事なこと(継続・接客・人柄)を見極める質問をAIと設計します。

📸 今日の写真を送ってみよう!

基本の考え方

宿の面接で見たいのは、経歴よりも3つのこと:1続きそうか(離職は大きなコスト)2人柄・接客の素養(教えられることと、資質の話)3うちに合うか(小さな宿は特に文化的マッチが重要)。

「合う人」を先に言語化しないと、質問がブレます。「明るい」だけでは足りない。「忙しい朝にも落ち着いて動けるか?」、「職住近接に耐えられるか?」など、宿特有の状況で刺す質問を作ります。

よい質問は「YES/NOで終わらない」「具体例を聞く」こと。AIに「理想の答え」ではなく「回答の見極めポイント」まで添えさせると、面接の質が上がります。

やってみよう(手順)

1「うちに合う人」を3行で書き出す

例:休日が不規則でも大丈夫/宿のルールを素直に受け入れられる/雑談が好き。

2それを3観点(継続・接客・人柄)に分ける

どの面接でその観点を見るかもちょっと考えます。

3下の文でAIに質問リストを作ってもらう

各質問に「見極めポイント」を添えさせるのがコツ。

4面接シートとして1枚にまとめる

面接のたびに使い回せる形に。

AIに送る質問文

面接質問リストを作ってもらう(そのままコピーOK)
私は温泉旅館のオーナーです。
明日のスタッフ面接で使う質問リストを作ってください。

【「うちに合う人」の条件】
(例:早朝の仕事に耐えられる/宿のルールを素直に守る/
高齢のお客様とゆっくり話せる/繁忙期の協力ができる)

【見たい観点】継続・接客の素養・人柄と宿との相性

お願い:
1. 各観点に対応する質問を、2〜3問ずつ
2. 各質問に「この回答なら良いサイン」「この回答なら確認を深める」
   の見極めポイントを添える
3. 相手が緊張しない導入の言い方も添えて
4. 合計10問以内で

今日のゴール確認

  • 質問リスト+見極めポイントまでできればOKです。
  • 面接はAIでなくあなたがするもの。質問は「土台」、会話は「本番」。準備の時間をAIで減らして、その分を本番に使いましょう。

AIの活用をもっとスムーズに。

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