ホテル・旅館のOTA運用代行

ホテル・旅館の
OTA運用を、
まるごと任せる。

宿泊プラン、料金、在庫、
掲載情報、キャンペーン、
口コミ、海外OTAまで。
日々のOTA業務を、
InnBuddyがまとめてサポートします。

01ABOUT US

InnBuddyとは?

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OTA
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こんなお悩みは
ありませんか?

01

OTAの更新や在庫管理に時間を取られている

02

宿泊プランを作りたいが、手が回らない

03

料金をどう設定・変更すればいいかわからない

04

複数OTAを管理するのが大変(海外OTAまで運用する余裕がない)

05

OTAを運用しているが、何を改善すればいいかわからない

06

担当者が退職してOTA運用を任せられる人がいない

07

今の代行業者が全然提案/改善してくれない

08

事業拡大をしたいが相談できる専門家がいない

OUR SERVICES / 01—11

InnBuddy OTAが
対応する11の業務

施設ごとに異なる客室構成・ターゲットを踏まえ、OTA運用の準備から日々の実務、分析・改善まで一貫して支援します。

01

アカウント・掲載情報

  • OTAアカウント管理
  • 施設情報更新
  • 客室情報更新
  • 設備・アメニティ更新
  • アクセス情報更新
  • チェックイン・アウト情報
  • キャンセルポリシー
  • 注意事項
  • OTAからの通知確認
  • OTA仕様変更への対応
02

宿泊プラン

  • 新規プラン作成
  • プラン内容変更
  • プラン名改善
  • プラン説明文改善
  • 食事条件変更
  • 特典設定
  • 早割・直前割プラン
  • 連泊プラン
  • 季節・ターゲット別
  • 販売期間設定
03

料金設定

  • 基本料金設定
  • 曜日別料金
  • 繁忙期・閑散期対応
  • 季節・連休料金
  • 客室タイプ別料金
  • プラン別料金
  • 早割・直前料金
  • 料金変更・調整
04

客室・在庫管理

  • 客室在庫管理
  • OTA別在庫確認
  • 販売開始・停止
  • 客室タイプ別在庫
  • 日付別在庫
  • 最低/最大宿泊日数
  • 連泊制限
  • 販売可能期間
  • キャンセル時の在庫確認
05

キャンペーン・特集

  • OTAキャンペーン確認
  • セール情報確認
  • 特集掲載確認
  • クーポン・ポイント施策
  • 季節特集
  • インバウンド向け施策
  • キャンペーン参加設定
  • 効果確認
06

写真・コンテンツ

  • 写真更新
  • 客室・食事・館内写真
  • 周辺情報
  • 写真掲載順
  • 施設・客室紹介文
  • OTA別仕様対応
07

口コミ・レビュー

  • 新着レビュー確認
  • 口コミ返信
  • 低評価レビュー確認
  • 評価内容の整理
  • 頻出コメント確認
  • 口コミ傾向の把握
  • OTA別状況確認
08

海外OTA

  • Booking.com / Agoda
  • Expedia / Trip.com 等
  • 英語等の掲載情報
  • 海外向けプラン
  • 海外ユーザー向け情報
  • 海外キャンペーン
  • 国・地域別の販売状況
09

販売状況分析

  • OTA別売上・予約数
  • ADR・稼働率
  • キャンセル率
  • リードタイム・滞在日数
  • 客室・プラン別販売
  • OTA別比較
  • 前月・前年との比較
10

改善

  • プラン・料金調整
  • 在庫調整
  • 掲載内容・写真改善
  • キャンペーン見直し
  • OTA別運用改善
  • 状況に応じた施策提案
11

報告・ミーティング

  • 運用状況・販売実績共有
  • 課題整理
  • 改善施策共有
  • 今後の対応方針
  • 定期ミーティング

※ 対応範囲は施設の状況・ご契約内容に応じて調整します。

対応可能なOTA

複数の国内・海外OTAに対応。
現在ご利用中のOTAが対応可能か分からない場合も、お気軽にご相談ください。

DOMESTIC OTA 国内OTA

01楽天トラベル特に注力
02じゃらんnet
03一休.com
04Yahoo!トラベル / るるぶ 等

OVERSEAS OTA 海外OTA(インバウンド)

01Booking.com
02Agoda
03Expedia
04Trip.com / その他

InnBuddyが
大切にしていること

OTAは、一度設定して終わりではありません。
決まった作業を繰り返すだけの代行ではなく、現状把握から運用の定着まで、改善サイクルを回し続けます。

STRATEGY|戦略
01

現状把握

売上・予約数・ 稼働率などを 確認

02

市場分析

競合施設や 市場の動向を 把握

03

課題発見

改善点と 売上向上の機会を 特定

04

目標設定

売上・稼働率などの 数値目標を 設定

EXECUTION|実行
05

運用計画

料金・プラン・ 販売方法を 策定

06

OTA運用

計画に基づき 掲載内容を 管理

OPTIMIZATION|分析・改善
07

効果検証

施策の結果を 数値で確認

08

改善提案

検証結果をもとに 改善策を 提案

09

再戦略化

結果を踏まえ、 次の運用方針を 決定

10

運用の定着

改善サイクルを継続し、 安定した運用体制を構築

ご利用開始まで

01

まずはご相談

「どこまで任せられるのか知りたい」「複数OTAの管理を整理したい」といった段階でも構いません。

02

現状確認

施設ごとに異なる販売状況・客室構成を踏まえ、現在のOTA運用状況を無料で確認いたします。

03

ご提案・ご契約

お任せいただく業務範囲を確認したうえで、最適なプラン・契約条件(初期無料期間など)をご提案します。

04

運用開始

面倒なOTA実務をInnBuddyに引き継ぎ、本来の業務に集中できる環境がスタートします。

料金・契約条件

各施設様の規模や現状の課題に応じて、月額固定 もしくは 成果報酬 にて最適なプランをご提案します。

LIMITED OFFER

現在、限定3社様に
「初月無料&1ヶ月契約」から
使用できる特別プランもご提案しております。

よくあるご質問

Q.まだ契約するか決めていませんが、相談だけでもいいですか?

A.もちろんです。「自社の運用に問題があるか見てほしい」「どこまで任せられるのか知りたい」というご相談からでも構いません。

Q.1つのOTAだけでも依頼できますか?

A.はい、可能です。海外OTAのみ、特定の国内OTAのみなど、施設様の状況に合わせて柔軟に対応いたします。

Q.まだ登録していないOTAの新規開設からお願いできますか?

A.はい、新規アカウントの登録申請から、初期のページ作成・プラン設定までサポートいたします。

「今のOTA運用、
どこまで任せられる?」
からでも構いません。

現在の運用状況をお聞きし、InnBuddyで対応できる業務範囲をご説明します。
右のボタンからお気軽にご相談ください。