AIと宿YADO no AI LAB
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まず仕事で使ってみる 約6分で読める

AIにメールを書いてもらう。まずは「お礼メール」から

毎回白紙から書くのは、もう終わり。お客様へのお礼・確認メールの下書きをAIに頼み、自分の言葉に整える練習をします。

📸 今日の写真を送ってみよう!

基本の考え方

メール作成は、AIのいちばん得意な仕事のひとつ。要件(相手・目的・長さ・口調)を伝えると、数秒で下書きが出ます。

大事なのは、下書きをそのまま送らないこと。宿の雰囲気、お客様とのやり取り、季節のひと言。この3か所だけ人が足せば、機械的な文にはなりません。

お客様の名前や予約番号は入れないでください。「A様」で下書きを作り、あなたのメールソフト上で名前を入れる。これで安全です。

やってみよう(手順)

1「いちばんよく送るメール」を1種類だけ決める

お礼・予約確認・前日連絡…まずは1本から。

2下の文の条件を自分用に書き換えてAIに送る

相手・目的・長さ・口調の4つが要件です。

3下書きの3か所(宿の雰囲気・やり取りの記憶・季節の挨拶)を手で直す

全文直す必要なし。3か所で十分“うちの文”になります。

4メモアプリに保存して「自館の型」にする

型が3本貯まると、メールの時間は激減します。

AIに送る質問文

お礼メールの下書きを頼む(条件を書き換えて送る)
あなたは旅館の女将です。
本日チェックアウトされたA様へ送る、お礼メールの文面を作ってください。

・目的:宿泊のお礼と、また季節を変えて訪れてほしい気持ちを伝える
・長さ:200字程度
・口調:丁寧であたたかい。堅苦しすぎない
・構成:挨拶→感謝→ひとこと→締め

文面のみをお願いします。

今日のゴール確認

  • 「下書きはAI、仕上げは自分」の分担感がつかめればOKです。
  • 最終文は必ず人が読んでから送信。宛名と日付の確認も忘れずに。

AIの活用をもっとスムーズに。

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