「あなたは時計に勝てるか」：ホテルのシャワーの時間を表示する小さな装置と、論文の25.79％、会社の21.27％
シャワー室の壁に、小さな表示板がある。水を出すと数字が進み、止めると止まる。その横に、こんな言葉が貼ってある。「水は命に欠かせない。ここでのふつうのシャワーは、水が3分30秒流れています。あなたは時計に勝てるか？」
これは、デンマークの会社アグアディオの装置を使った研究で、実際にホテルのシャワー室に貼られた言葉だ。この記事では、同じ装置について出ている、論文の数字と会社の資料の数字を並べて読む。
論文：6つの宿で、1万7,500回のシャワー
英国のサリー大学などの研究者たちは、2024年に学術誌『ジャーナル・オブ・トラベル・リサーチ』に論文を出した（2025年の64巻）。
研究は、デンマーク、スペイン、英国の6つの宿で行われた。スペインの浜辺のホテルや、デンマークの街のホステルなどだ。期間は、2019年7月から2020年2月まで。装置はどのシャワー室にも置き、時間を表示するグループと、表示せずに記録だけするグループを比べた。客には実験であることを知らせずに行い、1万7,500回を超えるシャワーのデータを集めた。
結果は、次のとおりだった。
- 水が流れている時間を表示するだけで、シャワーの時間は25.79％短くなった
- 最も効いた言葉と組み合わせると、23.55％短くなった
ただし、25.79％には、8.24〜39.98％という広い幅（信頼区間）がついている。一方、言葉と組み合わせた23.55％の幅は、17.53〜29.13％と狭い。平均の数字だけでなく、その幅も見ておく必要がある。
言葉は、どう選ばれたのか
研究者たちは、4つの呼びかけの言葉と、1つの説明の言葉を用意した。呼びかけの言葉は、二つの点で組み合わせを変えた。
- 環境のためか（「水は命に欠かせない」）、自分のためか（「気分よく過ごせる」）
- 目標を3分30秒にするか、4分50秒にするか
目標の時間は、ある宿で6週間、2,060回のシャワーを測った予備の調査をもとに決めた。そのときの平均は342秒、つまり5分42秒だった。
最も効いたのは、環境のためを訴え、目標を厳しい3分30秒にした組み合わせだった。冒頭の言葉が、それにあたる。
会社の資料：7つの宿で、2万5,488回
一方、英国グリーンビルディング協会（UKGBC）のサイトに、2023年11月に載ったアグアディオの紹介では、数字がちがう。
- ヨーロッパと北米の7つの宿で、2万5,488回を超えるシャワーを測った
- シャワーの時間は平均13.56％短くなり、最も効いた言葉では21.27％短くなった
- 1室あたり年に、水4.44立方メートル、エネルギー0.19メガワット時、CO2 33キログラムの節約になる
- 家庭では最大30％、観光の宿では21％短くなる
- 器具を取り替える必要がなく、両面テープで60秒かからずに取り付けられる
デンマークのオーフス大学のサイトも、デンマーク、スペイン、英国、米国のホテルで2万5,488回を測ったと紹介している。ただし、こちらは4.44立方メートルなどの節約を「1回のシャワーにつき年あたり」と書いており、UKGBCの「1室あたり年」と書き方がちがう。
3つの数字を並べる
同じ研究者たちは、2019年にも、ホテルの客1,962回のシャワーを調べ、表示だけで12.06％短くなったと報告している。
- 2019年の研究：12.06％（1,962回）
- 2024年の論文：表示だけで25.79％、言葉と組み合わせて23.55％（6つの宿、1万7,500回超）
- 会社の資料：平均13.56％、最も効いた言葉で21.27％（7つの宿、2万5,488回）
会社の資料は、北米の宿を含み、宿の数もシャワーの回数も、論文より多い。同じ装置でも、対象がちがえば、数字は変わる。どれか一つを「効果」として引くときは、どの調査の数字かを書き添えたい。
装置を使わない方法も
2026年には、同じ学術誌に、砂時計を使う研究も出た。電子の表示は費用がかかり、客が「見られている」と感じるおそれもある。そこで、3分・5分・7分の砂時計を置き、客に選んでもらう方法を考えた。
この研究は、1,000人に「使うつもりがあるか」を聞いた実験で、実際のシャワーの時間を測ったものではない。水を、悲しんでいる人のように表した言葉と組み合わせると、使うつもりや、砂が落ちたら止めるつもりが、最も高かった。
日本の宿に置き換えると
InnBuddyシミュレーション（以下はすべて仮定）として、20室、稼働率70％、年5,110室泊の宿で、1室1泊あたり1.6回シャワーが使われるとする。年8,176回だ。1回6分、毎分9リットルとすると、1回54リットルになる。
- 12.06％短くなる：1回約6.5リットル、年約53.2立方メートル
- 21.27％短くなる：1回約11.5リットル、年約93.9立方メートル
- 25.79％短くなる：1回約13.9リットル、年約113.9立方メートル
水道代を1立方メートル600円、お湯を沸かす費用を400円とし、合計1,000円とすると、年約5.3万円から11.4万円になる。どの数字を使うかで、見込みは2倍以上ちがう。
自分の宿で測る
この装置は、シャワーの時間を記録できる。置くなら、まず数部屋で、表示のある部屋とない部屋を比べてみる。論文や会社の数字ではなく、自分の宿の数字で、効果を確かめられる。
持ち帰れる知識
- シャワーの時間を表示するだけで、短くなることがある
- 同じ装置でも、調査によって数字がちがう
- 平均だけでなく、幅（信頼区間）も見る
宿で考えられること
- 数部屋で、表示のある部屋とない部屋を比べる
- 目標の時間は、自分の宿のふつうのシャワーの時間をもとに決める
- 言葉は、環境のためを訴えるものから試す
事業・予約への接続
客に我慢を求めるのではなく、「時計に勝てるか」という遊びの形にすると、受け入れられやすい。客室の案内で、装置の目的と、記録をどう使うかを説明しておくと、見られている不安を減らせる。
Sources / 参考情報
- Journal of Travel Research（英文） - 宿のシャワーの時間を減らす：リアルタイムの表示と呼びかけの言葉の実験（2024年、64巻）
裏付け: デンマーク・スペイン・英国の6つの宿、客に知らせない実験、1万7,500回超、表示だけで25.79％（8.24〜39.98％）、言葉と組み合わせて23.55％（17.53〜29.13％）、4つの呼びかけの言葉と1つの説明の言葉、3分30秒と4分50秒、アグアディオの装置、予備調査2,060回・平均342秒、2019年7月〜2020年2月、浜辺のホテルや街のホステル - University of Surrey（英文） - パブロ・ペレイラ＝ドエル博士の研究業績
裏付け: 2019年の研究で12.06％短縮（1,962回）、2024年の論文の概要 - UKGBC（英文） - 水の使用を減らすシャワーのセンサー（2023年11月掲載）
裏付け: ヨーロッパと北米の7つの宿、2万5,488回超、平均13.56％・最も効いた言葉で21.27％、1室あたり年4.44立方メートル・0.19メガワット時・33キログラム、家庭で最大30％・観光で21％、60秒かからずに取り付け - Aarhus University（英文） - アグアディオ（事例）
裏付け: デンマーク・スペイン・英国・米国のホテルで2万5,488回、表示で13.56％、言葉を加えて21.27％、4.44立方メートルなどを「1回のシャワーにつき年あたり」と記載 - Journal of Travel Research（英文） - ホテルのシャワーに砂時計を：自分で選ぶリアルタイムの表示で水の使用を減らせるか（2026年）
裏付け: 電子の表示は費用とプライバシーの懸念、3分・5分・7分の砂時計、1,000人の意向を聞く実験、悲しそうな水の擬人化の言葉の組み合わせが最もよい