稼働率と天気から「使うはずの量」を出し、実績と比べる：ヒルトンの「ライトステイ」の10億ドル超を、予測と警告の仕組みから読む
世界に多くのホテルを持つ「ヒルトン」は、2009年から自社の仕組み「ライトステイ」で、すべてのホテルのエネルギー、水、ごみを記録してきた。ヒルトンは、この仕組みで記録を始めてから、光熱費などで10億ドルを超える節約になったと発表している。この記事では、金額の大きさより、稼働率や天気から使うはずの量を予測し、実績と比べるという仕組みに注目する。
2年の試験を経て、2009年に始まった
ヒルトンの記事によると、ライトステイは2年の厳しい社内試験を経て、2009年に始まった。ホテルの環境の成績を記録するために、自社で作った仕組みだ。今では、世界のすべてのヒルトンのホテルで使われている。
ライトステイでは、ホテルが稼働率や天気などの条件を使って、エネルギー、水、ごみを量り、管理し、これから使う量を予測できる。同じ記事は、ライトステイを始めてから、ヒルトンのホテルが光熱費で10億ドルを超える節約をしたと書いている。
予測より悪ければ、知らせが届く
ヒルトンの2015年10月22日の発表は、ライトステイの改良の中身を説明している。1年がかりの改良は、過去5年分のホテルのデータの分析にもとづくという。
- 過去のエネルギーと天気のデータから、これから使う量を予測する。稼働率や天気などの条件も考えに入れる
- ホテルが出したデータを、予想される成績と照らし合わせる
- 成績が予想を下回ると、ホテルのチームに自動で知らせが届く
- 各ホテルのエネルギーと水の使用を3か月先まで予測し、食い違いを見つける
ホテルの運営チームやオーナーは、食い違いを見て、手を打てる。さらに、すべてのホテルのチームは、毎年、改善の工事を記録し、やり遂げることを求められている。発表の時点で、その数は4,800件を超えていた。
同じ発表には、米国のコロンバスにあるホテルが、自分の成績を、ヒルトンのホテルの平均を模したモデルと比べられる、という写真の説明もある。このホテルの照明は#447で読んだ。
1軒ごとの目標を、毎年見直す
ヒルトンの2019年4月のエネルギーの方針によると、ヒルトンはライトステイの予測と警告の仕組みでエネルギーを見守っている。さらに、仕組みの中のホテル同士の比較を使って、1軒ごとの省エネの目標を決め、毎年見直している。
毎年のライトステイの見直しで、次の年の省エネの手を探すことも書かれている。成績の低いホテルを見つけて、自己点検の道具や省エネの診断などで支えるという。
10億ドルの中身
同じ方針によると、2008年から2018年までに、ヒルトンは次のように原単位を減らした。
- 二酸化炭素の排出の原単位：34％減
- ごみの原単位：41％減
- エネルギーの使用の原単位：24％減
- 水の使用の原単位：20％減
この期間に、運営の効率化で10億ドルを超える効果があったという。ヒルトンの2023年12月13日の発表では、2009年以降、二酸化炭素の排出の原単位は44％減り、光熱費で10億ドルを超える節約になったとされている。
2025年のライトステイの資料では、2009年以降の累計の節約は「$1.38B+」（13億8,000万ドル超）で、中身はエネルギー、水、ごみの費用だと書かれている。累計の数字は年とともに増えるので、いつの時点の数字で、何の費用を含むのかを確かめて読む必要がある。資料は、ライトステイのデータは第三者が正確さを確かめているとも書いている。
日本の宿に置き換えると
日本にも、たくさんの事業所の数字を毎年まとめて報告する制度がある。東京都の「地球温暖化対策報告書制度」だ。都のページによると、2010年度に始まった制度で、都内で、エネルギーの使用が原油に換算して1年に1,500キロリットル未満の中小規模の事業所を持つ、または使う事業者が対象だ。
都内に持つ事業所（30キロリットル以上1,500キロリットル未満）の使用量の合計が3,000キロリットル以上の事業者は、報告書の提出と公表が義務になる。それ以外の事業者も、任意で提出できる。都は、1,500キロリットル未満の事業所の目安を、延べ床面積で3万平方メートル程度、光熱費で1年に1億円程度としている。
2025年度からの制度の改正で、都は省エネの「2030年度の達成水準」を2つ示した。事業者が選ぶのはどちらか1つだ。
- 事業者の取組：報告するすべての都内の事業所の合計エネルギー使用量を、2000年度比で35％減らす
- 事業所の取組：ベンチマークに合う事業所のエネルギー使用原単位を、都のベンチマークで「レンジA」にする
ベンチマークは、延べ床面積あたりのエネルギー使用量を、業種区分ごとに7段階に分けたものだ。事業者はどちらかを参考に自ら目標と計画を決め、2026年度に出す報告書から、達成状況を毎年度報告する。総量で見るか、原単位で見るか。ヒルトンの数字を読むときと同じ問いが、ここにもある。
InnBuddyシミュレーション（以下はすべて仮定）
ある宿が、月の電気の使用を、宿泊の数から予測するとする。過去の記録から、宿泊がなくても使う分が月に4,000キロワット時、宿泊1室1泊あたり15キロワット時増えると分かったとする。
ある月の宿泊が500室泊なら、予測は4,000＋15×500で1万1,500キロワット時だ。実績が1万2,900キロワット時だったとすると、予測より1,400キロワット時、約12％多い。
宿は差が10％を超えたら点検すると決めておき、空調の設定を調べると、空室の空調が止まっていなかったと分かる。次は、気温による違いも予測に入れて、夏と冬の比べ方をそろえる。
予測と比べて、早く気づく
ライトステイの仕組みは、使った量を記録するだけでなく、稼働率や天気から使うはずの量を予測し、実績と比べて、食い違いに早く気づくことにあった。1軒ごとの目標も、ほかのホテルとの比較から毎年見直している。大きな累計の金額は、その積み重ねの結果として読める。
持ち帰れる知識
- 使う量は、稼働率や天気などの条件から予測できる
- 予測と実績の差が大きいときに知らせると、早く手を打てる
- 累計の金額は、時点と中身（エネルギーだけか、水やごみも含むか）を確かめる
- 総量と原単位は、別々の物差しとして読む
宿で考えられること
- 月ごとの電気の使用と宿泊の数を、同じ表に記録する
- 宿泊の数から予測を作り、差が大きい月に点検する
- 点検の基準（たとえば10％）を前もって決めておく
- 原単位と総量の両方を、毎年記録する
事業・予約への接続
予測と比べる仕組みは、設備の不具合を早く見つけ、客の快適さを守ることにもつながる。省エネの数字を伝えるときは、総量か原単位か、いつの時点の数字かを明記する。
Sources / 参考情報
- Hilton（英文） - ライトステイ：環境と社会への影響を管理した10年
裏付け: 2年の社内試験を経て2009年に開始、すべてのホテルで使用、稼働率や天気などの条件でエネルギー・水・ごみを量り予測、光熱費で10億ドル超の節約 - Hilton（英文） - ヒルトン・ワールドワイド、世界の施設で企業責任の報告を改良（2015年10月22日）
裏付け: 過去5年のデータにもとづく1年がかりの改良、予測、予想との照合と自動の知らせ、3か月先までの予測、毎年の改善工事、4,800件超、コロンバスのホテルがモデルの平均と比較 - Hilton（英文） - ヒルトンのエネルギーの方針（PDF）（2019年4月）
裏付け: 2008〜2018年に二酸化炭素34％・ごみ41％・エネルギー24％・水20％の原単位削減、10億ドル超、予測と警告の仕組み、ホテル同士の比較で1軒ごとの目標を毎年見直し、成績の低いホテルの支援 - Hilton（英文） - ヒルトン、7年連続でダウ・ジョーンズ・サステナビリティ指数に選ばれる（2023年12月13日）
裏付け: 2009年以降、二酸化炭素の排出の原単位44％減、光熱費で10億ドル超の節約 - Hilton（英文） - ライトステイ（PDF）（2025年）
裏付け: 2009年以降のエネルギー・水・ごみの費用の累計節約「$1.38B+」、データは第三者が確認 - 東京都環境局 - 制度概要（地球温暖化対策報告書制度）
裏付け: 2010年度開始、1,500キロリットル未満の事業所、合計3,000キロリットル以上で提出と公表の義務、任意提出、目安は延べ床面積3万平方メートル程度・光熱費1億円程度 - 東京都環境局 - 東京都地球温暖化対策報告書制度について 2025（令和7）年度施行（PDF）
裏付け: 2030年度の達成水準（合計エネルギー使用量35％削減・2000年度比、またはベンチマークのレンジA）、ベンチマークは延べ床面積あたりの使用量を業種区分ごとに7段階、2026年度の報告書から達成状況を記載