旅館のアルバイト採用で応募が集まらないときの確認点

求人を出して、1週間、電話が鳴らない。こういうとき、多くの宿は「時給を上げるか」を考えます。ただ、上げる前に確認したい場所が4つあります。応募が集まらない理由が時給ではない場合、上げても電話は鳴りません。

もちろん、時給が原因のこともあります。周辺の宿より明らかに低ければ、それが答えです。ここでは、時給以外に原因がある場合の見分け方を書いていきます。

確認点 1：そもそも、見られているか

応募が来ないとき、最初に切り分けたいのは「読まれて断られた」のか「読まれていない」のかです。

表示回数がゼロに近いなら、時給をいくら上げても届きません。まず掲載の場所を動かします。

媒体は、地域によって強さが違います。都市部で使われている媒体が、地方ではまったく見られていないこともあります。地元で実際に使われている媒体はどれかを、いま働いている人に聞いてみるのが1番確実です。

あなたの宿の求人は、いま何回見られているでしょうか。この数字を見たことがないなら、今日の確認はここから始めてください。

応募者が求人1覧で見ているのは、時給・勤務地・時間帯の3つだけです。ここで外されると、仕事の内容は読まれません。

| 外されやすい条件 | 確認すること |

|---|---|

| 時給 | 周辺の同業と比べて、極端に低くないか |

| 勤務地 | 最寄駅からの所要時間が書かれているか |

| 時間帯 | 「シフト制」だけで、実際の時刻がないか |

| 期間 | 「長期歓迎」だけで、短期が不可に見えるか |

| 年齢 | 「学生歓迎」だけで、主婦・シニアが対象外に見えるか |

特に地方の旅館で効くのは交通手段です。車が必須なら、そう書きます。書かないと、車のない人が応募して、面接で断る、という往復が発生します。

逆に、車がなくても働けるなら、そう書いたほうが応募は増えます。「車がないと無理だろう」と応募者が自分で諦めていることがあります。送迎がある、自転車で通える、バス停が近い。書けることは書いてください。

「仲居補助」「客室清掃」「洗い場」。この3つの言葉から、応募者は何を想像するでしょうか。

想像できない言葉は、不安に変わります。そして不安は、応募をやめる理由として十分です。

書くべきは、次の3行です。

• 何時に来て、何時に帰るか（実時刻）

• 1日で何をやるか（3つまで）

• 誰と組んで働くか（何人体制か）

この3行があるだけで、応募のハードルは下がります。あなたの宿の求人票に、この3行はありますか。

3行を書くときに迷うなら、昨日の自分の1日を書けば足ります。何時に来て、何をやって、誰と組んで、何時に帰ったか。それをそのまま求人票に移すだけです。特別な文章は要りません。

いまの応募者は、求人票を読んだあとに宿の名前を検索します。そこで出るものが、応募するかどうかを決めます。

検索した結果が「何もない」でも、応募は止まります。情報が少ない宿は、人が少ない宿に見えるからです。

悪い口コミがあること自体は、応募を止める決定打にはなりにくいものです。むしろ、何も出てこないほうが不安を与えます。宿のホームページに「採用」のページが1枚あるかどうかを、今日確認してください。

4つを確認したあとで、それでも応募が来ないなら、時給の番です。

上げるなら、上げ方を決めます。

避けたいのは、理由を決めずに上げて、下げられなくなることです。時給は1度上げると、下げるのに人が辞めます。

それでも上げると決めたなら、同時に仕事を減らすことをセットにしてください。時給だけ上げて仕事が変わらないと、上がった分は「大変さの値段」として受け取られます。

自分の宿の求人を、応募者の目で探してみてください。 スマートフォンで、媒体を開き、勤務地を入れ、条件を入れずに1覧を見る。

1覧の中で、あなたの宿の求人が目に入るでしょうか。時給の数字が並んでいる中で、埋もれていないでしょうか。埋もれていたら、それが答えです。

埋もれていないのに応募が来ないなら、クリックしたあとの内容が原因です。3行の実時刻・仕事・人数を確認してください。

もう1つ、試してほしいことがあります。応募が来なかった日の翌日に、もう1度同じ1覧を見てください。 新しく載った求人が並んでいて、あなたの宿の求人は下に下がっています。求人は鮮度が落ちるので、載せっぱなしにすると、見られる回数だけが減っていきます。