Onboarding初日・1週間
SEARCH対象: 人事担当者

入社初日にやっておきたいことの順番

入社初日。新人にとっては、「この職場に来てよかったか」を測る1日です。職場にとっては、これからの3ヶ月の重さが決まる1日です。この記事は、「やっておきたいこと」を順番に並べます。


なぜ順番なのか

初日は、やることの1覧でなく、流れです。この順番が正解とは限りませんが、効くのは「何が先で、何があとか」の流れです。順番が違うと、同じことでも届き方が変わります。手続きを先に詰めると、人は緊張したまま話を聞きます。迎えを先に置くと、緊張が1段下がり、後ろの全部が軽くなります。

あなたの会社の初日を思い出してください。「来た人を迎える」は、何時に起きていますか。

順番0:人が着く前に(朝の3十分)

  • 机、ロッカー、制服、名札——置き場が決まっているか
  • 今日の予定が、紙1枚になっているか
  • 迎えに行く人の名前が決まっているか
  • シフト表に、新しい人の名前が入っているか

名前のないシフト表は、「自分は今日、本当に来る日だったか」の不安を作ります。3十分の確認で、1日の土台ができます。

順番1:迎え(最初の5分)

来た人を、迎えに行きます。玄関で待たせない形です。

  • 最初の1言は「お待ちしていました」
  • 次に、自分の名前を名乗る
  • 荷物を持つか、1声かける

5分の迎えが、その日の緊張の半分を決めます。来た人が最初に会う顔を、あなたの会社では誰にしていますか。

順番2:職場を1周(3十分)

入口→休憩室→トイレ→自分の席→非常口。歩く順路で見せます。

  • 休憩室の使い方(レンジ、自分の食事の置き場)を1緒に確認
  • 「困ったら、ここに来てください」の場所を1つ決める

地図でなく、足で覚える形です。1周した人は、午後に1人で動けます。あなたの職場の順路を、新人の目で1度歩いてみてください。

順番3:手続き(1時間)

書類、契約、システム登録。頭が新しいうちに、重いものを済ませます。

  • 途中で水を飲む、1度立つ
  • 外国人スタッフには、口頭の説明に紙を添える
  • 分からない言葉が出たら、止まって説明する形にしておく

手続きの時間に「質問してよい空気」ができると、午後の仕事の質問も出やすくなります。あなたの職場の手続きの時間には、どんな空気が流れていますか。

順番4:昼(1緒に食べる)

昼は、担当の人か、歳の近いスタッフと1緒に食べます。1人にしない形です。

話題は、仕事でなくてよい形です。「どこから通っていますか」「休みの日は何をしていますか」。軽い話が、午後の空気を柔らかくします。

順番5:チームへの紹介(午後のはじめ)

朝礼か集まりで、名前と1言を回します。

  • 本人には長い自己紹介を求めない(1言でよい形にする)
  • チーム側も、名前と担当を1言ずつ言う
  • その場で全員の顔を覚えさせない(覚えられないのが普通です)

紹介は、本人が「ここに居てよい」と感じる最初の形です。

順番6:最初の小さな仕事(午後の2時間)

完成できる仕事を1つ渡します。失敗しやすい仕事でなく、終わりが見える仕事です。

  • 例:備品の確認、清掃の1区画、書類の整理
  • やって見せて、やらせてみて、終わりに1言(「できましたね」)

あなたの職場では、どの仕事が渡せそうですか。初日の「できた」は、明日の質問の土台になります。できない経験で初日が終わると、質問の形が縮みます。

順番7:終わりの振り返り(十5分)

帰る前に、3つだけ聞きます。

• 「今日、どこが重かったですか」

• 「どこが面白かったですか」

• 「明日、何を知りたいですか」

最後に、職場の側から1言——「お疲れさまでした。明日もお待ちしています」。終わりの1言は、次の日の足取りの重さを決めます。

やらないほうがよい4つ

  • 1日を研修で埋める(聞くだけの8時間は重い形です)
  • 放置する(「分からないことがあったら聞いて」で終わる)
  • いきなりお客様の前に出す
  • 「見て覚えて」で渡す

4つは、どれも「初日が軽そうに見える」形ですが、3ヶ月目に重さが戻ってきます。

順番を間違えた日でも

全部は回らない日があります。その日に重いのは、両端です——迎え(順番1)と、終わりの振り返り(順番7)。真ん中は削っても、両端が残れば、初日の形は保たれます。あなたの会社の初日に、両端は入っていますか。

現場でまず着手できること

この順番を1枚の紙に書いて、人事の席の見えるところに貼ってください。

次の新人の初日の前に、紙を見ながら3つだけ確認します——迎えに行く人は誰か、最初の仕事は何か、終わりの1言を誰が言うか。3つが決まっている初日は、来た人に「準備されていた」が伝わります。伝わった分だけ、3ヶ月は軽くなります。



NEXT READ

OB004新人の受け入れ担当(バディ)をどう決めるか→ OB009新人が質問しなくなったとき・最初に見ること→ OB022入社後の人間関係はどうつくられるか→