Well-beingと人事施策のつながり
Well-beingは、新しい施策ですか。それとも、今ある人事施策の通し方ですか——答えは、後者です。この記事は、人事の各行をWell-beingにつなぐやり方を置きます。
施策を足さない——通す
- 失敗に多い形は、今の人事の仕事の上に「Well-being施策」を足すことです——仕事が2倍になり、定着しません
- 正しい形は、今の施策(採用、育成、評価、福利)をWell-beingの目で通すことです
あなたの会社では、施策は足されていますか、通されていますか。
人事の地図——8つの行×Well-being
• 採用——正確な情報(シフトの実、休みの実)→ 期待の合う採用 → 早い去りの減少(RC・『離職理由はどう整理すればいいのか』)
• オンボーディング——初日の受け入れ、橋の人 → つながりの感覚 → 新人の定着(OB・『新人が雑談の輪の外にいる』)
• 育成——業務の中の開発、余白との両立 → 削れない成長
• 評価——行を載せる評価、基準の透明 → 公平 → 心の状態
• 福利厚生——使える公平、床の先 → 大切にされる信号
• 労務——シフト、休憩、休暇 → 体の柱
• 安全衛生——健診、面談、相談 → 守りの柱
• 定着と去り——去りの面談、去った人とのつながり → 読みの循環(RT・『Well-beingと離職率の関係はどこまで言えるのか』)
8つの行は、別々の棚でなく、1つの柱に触れる1本の線です。
通し方——3つの問い
各施策に、3つを問います:
• どの柱に触れますか——体・心・関係・意味
• 使う人の状態は、よくなりますか、悪くなりますか
• 他の柱を削る形になっていませんか——例:個人の競争の賞は、意味を上げても、関係を削ることがあります
あなたの会社の施策の答えは、どう並びますか。
順番——どこから通すか
- 傷から始めます——アンケートと去りの面談を先に読みます
- 典型的な始めは、労務の行(シフトと休み)です——効果がよく見える形です。次に評価(公平)、次に関係(会話)の順が多いです。あなたの会社では、どの行から通しますか
- 4半期に1行——8つの行を1度に通そうとしないことです
1本の通し方の物語
典型的な1つの宿を置きます(※特定の施設ではなく、典型的な状況をもとに整理した事例です)。
- 1の宿の人事(6十人)——新しい施策を足さず、今の3つを「通し」ました。採用——求人の「シフト応相談」の1行を、具体的なシフトの例に変えました(半年の去りの行が減りました)。評価——評価の表に「協力の行」の1行を足しました(現場にありがとうの行が出ました)。福利——使う人の少なかったジムの補助を、夜勤の人の食事の支えに組み直しました(使える公平の行です)
- 予算は増えませんでした。施策も、同じ3つでした。変わったのは、通し方だけです
- その人事の1言は——「Well-beingは、仕事を増やすことでなく、仕事の向きを変えることだった」でした
あなたの会社の「通す候補」の施策は、どれですか。
通し方の社内への伝え方
- 経営へは——経営の言葉で話します:危険、費、資本の行です
- 現場へは——日常の言葉で話します:シフト、休憩、言葉の行です
- 自分に(人事)は——数の言葉で話します:4半期に1行、指標の変わりです
同じ1本の線が、3つの服を着ます。翻訳は、人事の仕事の本体の面です。あなたの会社の3つの翻訳は、今どうですか。
経営と人事のコミュニケーション
- 人事だけでは、シフトも評価も動かせません——資源と権限は経営の手です
- 翻訳の行——人の状態を、経営の言葉(費、危険、資本)で運びます
- 定常の形——4半期の経営会議に「人の状態」のアジェンダを1つ。人事と経営の会話は、行事でなく定常です
あなたの会社では、人の状態の話は、どのテーブルでされていますか。
無理なく続けられる現場の工夫
会社の人事の施策を並べて、隣の欄に「触れる柱」を書いてください。
- 体・心・関係・意味——4つの柱のどれか
- 空白の施策は、悪い施策でなく、通す候補です
Well-beingは、新しい棚でなく、棚を通す1本の線です。あなたの会社の1本は、今日の紙から引けます。