定着施策の優先順位はどう決めるか
定着の施策は、候補を並べると数十になります——どれも正しく見えます。全部はやれません。この記事は、順番の決め方を置きます。
なぜ優先順位が要るのか
- 予算も時間も有限です。十を1度にやる職場は、1つも着かない職場です
- 順番は信頼を決めます——外した場所から直すと、職場は「分かっていない」を学びます。当たった場所から直すと、「聞かれている」を学びます
- 形は1期に1つ。1つを回し、読み、次へ——このリズムが施策を生かします
あなたの会社では、いま施策がいくつ並走していますか。
決める前に読む——3つの素材
優先順位は、施策のカタログからでなく、自分の宿の読みから出ます。
• 離職理由の箱——4つの箱のどれが重いか。重い箱が、1番手の場所です
• 去り方——いつ去るか。入口が重いか、3年目が重いかで、順番が変わります
• 残る人の声——いる人が何を要っているか。去った人の理由だけ読むと、残る人の土が見えません
3つの読みが揃うと、順番は半分決まっています。あなたの会社には、3つの読みがありますか。
判断の4つの軸
候補の施策を、4つの軸で採点します。
• 重い箱に当たっているか——関連の軸。外の箱（引っ越し、進学）は施策で動きません
• 今期に置けるか——実行の軸。予算なしで置ける行か、来期の予算が要る行か
• 効果が見えるか——測る軸。次の期に読める行が残るか
• 現場に届くか——実感の軸。人が「変わった」と感じる行か。届かない施策は、紙の上の施策です
4つの軸×候補の表が、順番の紙になります。
典型の順番——1つの型
読みがまだ薄い宿のための、基本の型です。
• 働き方——休み、シフト、連勤の行。重い箱で、現場に見える行です
• 入口——第1週と第1月の形。早期の離職はコストが高い行です
• 関係と声——1on1、ありがとう、見た行の1言。予算ゼロで置けます
• 道——地図と対話。中期の行です
• 処遇——お金の行は、形の直しのあとに効きます
ただ、型は型です——あなたの会社の重い箱が「道」なら、道が先です。順番は箱に従います——2つの箱が同じくらい重いこともあります。あなたの会社の重い箱は、どれですか。
意味の軸
優先順位の裏には、1つの問いがあります——「この職場は、何を大事にするのか」。
- 施策は、値打ちの宣言です。先に直した行が、「うちが大事にする行」になります
- 他所から借りた施策のカタログには、あなたの会社の意味が載っていません。自分の読みから出した施策に、意味は宿ります
- 誰の仕事かも、意味の1部です——現場の声から上がった施策は、現場が回します。上から降った施策は、上で止まります
- 「辞めたいです」の声への最初の聞き方も、この意味の行の上にあります——聞いて動く職場の言葉は、施策より先に届きます。あなたの会社の施策には、自分の宿の意味が載っていますか
罠：3つ
• 大きい施策から——改装や新しい給与制度から始める形。重く、遅く、読みにくい行です。小さい行が先です
• 流行の施策から——業界で流行った形を、箱の違う職場に写す形。薬が合いましません
• ふりかえらない——前期の施策の効果を読まずに、次を積む形。読まれない施策は、次の期に死にます
あなたの会社の施策は、どの罠に近いですか。
明日からの実践につなげるワンアクション
1枚の紙に、3つの読みを書いてください——重い箱・去り方・残る人の声。
- 候補の施策を4つ並べ、4つの軸で点を付けます
- 1番手の行を、今期の施策として1行で宣言します——「今期、うちはここを直します」
宣言された1つは、宣言されない十より重く動きます。優先順位は、施策の順番でなく、大事にする順番です。あなたの会社の1番手は、今日の1枚から決まります。