組織と採用の関係
採用は、求人票から始まるのでありません。組織から始まります。組織の形が、採れる人と、続く人を決めます。この記事は、組織と採用の関係を置きます。
組織が採用を決める——3つの経路
• 組織は見える——応募者は、組織を見ています。チームの空気、リーダーの役。求人票の文にも、組織が映ります
• 組織は適合を決める——役割が固い組織は経験者を求め、育てる組織は未経験も受けられます。組織の形が、求める人を決めます
• 組織は定着を決める——採れても、続くかは組織次第です。採用と定着は、1本の線でつながります
3つの経路は、どれも求人票の前から働きます。あなたの会社の採用は、組織とつながっていますか。
採用が見る3つの組織の問い
- この人は、どんなチームに入るか——チームの大きさ、リーダー、空気です。チームは、入った初日に感じられます
- この人は、誰が育てるか——育てる人が決まっていない採用は、放置になります
- この人は、3年後もいられるか——続く道がある組織は、採用の言葉に力が乗ります
3つの問いに答えられない採用は、運に頼る形になります。あなたの会社の採用には、3つの答えがありますか。
組織と採用がずれるとき——3つのサイン
- 入って去る——求人票が、組織にない物を約束している場合があります
- 応募がない——組織の評判が、求人票より先行することがあります
- 同じ型の人だけ来る——組織が、1つの型しか受けられない形になっています
3つのサインは、採用の問題に見えて、組織の問題です。求人票を直す前に、組織を見ます。
2つの会社の物語
典型的な2つを並べます（特定の会社の記録でありません）。
- 1の会社（旅館・3十人）——採用はできていました。ただし、続きませんでした——1年で3人の新人が去りました。人事は組織を見ました：新人は夜勤に1人で置かれ、育てる役が決まっていませんでした。求人票には「面倒見のいい職場」と書いてありました。組織が、求人票に追いついていませんでした。彼は組織を変えました——2人の夜勤、育てる役の指名です。求人票は同じまま、新人が続くようになりました
- 別の会社（ホテル・6十人）——応募がありませんでした——3ヶ月、ゼロです。人事は組織を見ました：ネットの評判に「職場の空気が悪い」とありました。組織が、求人票より先に見られていました。彼は求人票でなく組織を変えました——リーダーの会話、苦情の会議体への掲載です。半年後、応募が戻りました。組織は、採用の土台です
差は、組織を直したか、求人票だけを見たかです。あなたの会社のずれは、どちらにありますか。
リーダーが自問したい4つのポイント
- あなたの会社の求人票は、組織が渡せる物を約束していますか
- あなたの会社は、新人をどんなチームに入れていますか
- あなたの会社で去る人の理由は、採用にありますか、組織にありますか
- あなたの会社の組織は、求人票より先に見られていませんか
今日から見直せる業務のポイント
「直近の求人票」と「組織の事実3つ」を並べてください——チーム、育成、3年先。
- ずれが1つ見つかったら、求人票を直すか、組織を直すかを決めます
- 決められなければ、現場のリーダーに聞きます。答えは、現場にあります
あなたの会社の求人票と組織のずれは、いくつですか。